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标题: 【软件使用】Ucode安装与启动问题 [打印本页]

作者: luweifeng_cn    时间: 2021-12-14 11:06
标题: 【软件使用】Ucode安装与启动问题
1.    安装uCode客户端后,启动uCode出现黑屏,如何解决?
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解决方案:首先确定电脑是否安装显卡驱动;如已安装显卡启动,黑屏解决方案指南: 点击uCode-**用显卡加速的模式驱动uCode




2.安装uCode时,“360安全卫士”提示“有程序试图修改关键程序DLL文件”,如何解决?
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解决方案:首先核实你的安装包是否从官方渠道下载,如非官方渠道下载,请访问uCode官网下载官方安装包:https://ucode.ubtrobot.com/downLoad;
安装过程中,如继续弹出上图界面,点击下拉【允许程序所有操作】就可以继续安装uCode

3.安装windows版本的uCode时,对电脑的系统有要求吗?
解决方案:windows需要win10以上系统就可以使用uCode,MacOS需10.10以上的系统

4. 使用uCode网页版,加载失败或持续加载?
解决方案:推荐使用chrome浏览器,功能体验最佳。下载地址:https://www.google.cn/chrome/

5. 当启动uCode的时候,提示“防火墙已经阻止此应用的部分功能”时,如何处理?
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解决方案:将“公有网络”和“专有网络”都设置为勾选,再点击“允许访问”。

6.双击uCode或uCode Link安装包时,弹框提示“需要windows 7或以上系统”时,如何处理?
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解决方案:右键uCode或uCode Link安装包点击“属**”,修改系统的“兼容**”,取消勾选了 “Windows Vista兼容模式”
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7.uCode安装成功之后,启动uCode提示你的浏览器不止WebGL,如何解决?
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解决方案:uCode右键点击属**,再点击兼容**,取消勾选“以管理员身份运行此程序”
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8.客户端版本安装成功之后,点击启动uCode提示下载uCodelink,如何解决?
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方法1:关闭360或其他安全软件,再重启uCode
方法2:安装或启动uCode时,有防火墙提示访问网络权限,同时勾专用网络和公用网络
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方法3:用户手动设置防火墙
第一步:在“设置”里搜索“防火墙”,点击Windows Defender防火墙
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第二步:点击“还原默认值”
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第三步:重启uCode之后,启动uCode时,弹出防火墙提示时,请务必勾选“公用网络”和“专用网络”,再点击允许访问
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